Инфраструктура качества представляет собой комплексную совокупность институтов, систем, норм и положений страны, которые гарантируют, что товары, находящиеся в обороне на национальных рынках (как импортированные, так и собственного производства), соответствуют требованиям безопасности и другим общественным интересам. Таким образом, инфраструктура диктует правила игры для государственных и частных агентов с целью гарантировать и защищать здоровье и безопасность общества, законные права потребителей, т.д. В широком смысле система инфраструктуры качества состоит из многочисленных взаимосвязанных сфер деятельности, включая развитие технических норм, стандартизацию, оценку соответствия, аккредитацию, законодательную и научную метрологию и изучение рынка.
Каждый элемент инфраструктуры качества, наряду с другими элементами, нацелен на обеспечение экономической эффективности и улучшения благосостояния. Однако, несоответствия и конфликты интересов, которые существуют между отраслями производства и внутри них, а также (что еще важнее) за пределами национальных границ могут способствовать росту нетарифных барьеров, более известных как технические барьеры в торговле (ТБТ). На фоне этих соображений, органы государственной власти все больше признают преимущества привидения национальной системы инфраструктуры качества на многосторонний и региональный уровень. Попытки, предпринимаемые в соответствии с соглашением ВТО и ТБТ, а также новаторская работа в сфере единого рынка ЕС являются наглядными примерами для реализации этой цели.
Компания «European Profiles» делает серьезные инвестиции в развитие крепкой интеллектуальной и технической базы в области инфраструктуры качества. Развивая устойчивое сотрудничество с различными органами стандартизации, аккредитации и другими сопряженными органами в Европе, а также используя большой базу навыков долгосрочных и краткосрочных экспертов, компания «European Profiles» активно поддерживает реформирование и укрепление системы инфраструктуры качества на Украине, в Боснии и Герцеговине, в России, а также оказывает помощь Молдове и Грузии в реформах по упрощению торговых процедур в контексте ВТО и региональных инициатив.
Наш подход основан на том, что современная система инфраструктура качества прежде всего должна содействовать развитию уверенности и взаимодоверия между всеми вовлеченными игроками. Только в случае, если эти два понятия будут успешно внедрены в систему, можно ожидать того, что желаемый уровень внутренней устойчивости будет достигнут. Соответственно, мы поддерживаем усилия правительств, отраслевых министерств и соответствующих общественных организаций реформировать систему национальной инфраструктуры качества в соответствии с международными и европейскими стандартами и нормами на основе беспристрастности, полноты исследования и технической компетентности. В числе наших попыток отдельная роль отведена тесному сотрудничеству между государственным и честным сектором, который мы рассматриваем как крайне важный элемент для обеспечения устойчивости нашей работы.